Hai să ne cunoaștem.

Da, putem delimita intervenția în jurul echipei existente. Înainte de ofertă stabilim responsabilitățile, accesurile și cine validează; nu presupunem că înlocuim pe cineva.

Nu pornim de la această presupunere. Verificăm dacă blocajul poate fi reparat punctual. Propunem reconstrucție doar când structura sau dependențele o justifică.

Clarificăm în ofertă și contract titularii conturilor, drepturile asupra livrabilelor, licențele terților și predarea accesurilor. Nu presupunem că toate licențele sau materialele pot fi transferate.

Să desemneze un responsabil, să ofere informațiile și accesurile convenite și să participe la validări. Nevoile concrete depind de intervenție și sunt stabilite înainte de începere.

La pornire stabilim interlocutorul, canalul de lucru și ritmul de actualizare. Primul răspuns la o cerere reală este în maximum 24 de ore; acesta nu este termenul de livrare a unui audit.

Clarificăm nepotrivirea înainte de o nouă etapă și discutăm opțiunile. Condițiile de oprire, predare și plată sunt cele agreate în contract, nu o promisiune generică de anulare fără costuri.