Legal

Politică de Confidențialitate

Versiune informare: 2026-09-19. Aprobată și actualizată la 20 septembrie 2026.

1. Cine suntem

Nesco Digital („noi", „nouă") este un partener de creștere și operațiuni pentru afaceri digitale, cu sediul în România. Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne poți contacta la hello@nescodigital.com.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact:

Nume, email, companie, telefon opțional, problemele selectate și informațiile despre site, context și proiect pe care alegi să le trimiți. Păstrăm și sursa cererii, limba, confirmarea informării, istoricul discuției și starea notificării interne, pentru evaluarea solicitării și urmărirea discuției comerciale.

Prin newsletter:

Formularul de contact nu te abonează la newsletter sau marketing. Abonarea la newsletter este dezactivată în această versiune a site-ului.

Prin cookies și analytics:

Folosim Google Analytics, Meta Pixel și TikTok Pixel pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare și înțelegerea comportamentului vizitatorilor. Aceste servicii colectează date anonimizate despre paginile accesate, timp petrecut, locație aproximativă și dispozitiv. Colectarea are loc doar după acordul tău explicit prin bannerul de cookies.

3. De ce colectăm aceste date

DateTemei legalScop
Formular contactInteres legitimRăspuns la solicitare
NewsletterConsimțământComunicări de marketing
Analytics & PixelsConsimțământMăsurare campanii, îmbunătățirea site-ului

4. Cât timp păstrăm datele

Dosarul de prospect — contact, probleme selectate, context, planning, istoric operațional și notificări asociate — se păstrează maximum 365 de zile de la primirea cererii. Ștergem mai devreme datele care nu mai sunt necesare scopului declarat. Termenul nu se reia la fiecare interacțiune și nu autorizează marketingul.

Procedura de ștergere include verificarea copiilor din inbox și a exporturilor. Copiile de siguranță sunt tratate separat, conform ciclului furnizorului; o ștergere din baza activă nu înseamnă ștergere imediată din toate backupurile. La restaurare, cererile de ștergere trebuie reaplicate înainte de reutilizarea datelor. Documentele contractuale și fiscale ale clienților au politici distincte.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Datele sunt procesate de următorii furnizori de servicii, strict în scopurile menționate:

  • →Vercel — găzduirea site-ului și procesarea cererii
  • →Supabase — stocarea dosarului într-o schemă privată
  • →Resend și serviciul de email Nesco — notificarea internă către hello@nescodigital.com
  • →Google Analytics, analytics site
  • →Meta (Facebook), măsurare campanii publicitare prin Meta Pixel
  • →TikTok, măsurare campanii publicitare prin TikTok Pixel

Accesul la cereri este limitat la operatorul Nesco autorizat. Notificarea internă poate conține datele cererii; nu este un mesaj de marketing și nu declanșează abonarea solicitantului.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

  • →Accesezi datele pe care le deținem despre tine
  • →Rectifici datele incorecte
  • →Ștergi datele („dreptul de a fi uitat")
  • →Retragi consimțământul oricând, fără consecințe
  • →Portabilității datelor
  • →Depui o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din țara ta

Pentru orice solicitare: hello@nescodigital.com. Răspundem în maximum 30 de zile.

7. Cookies

Folosim două tipuri de cookies:

Esențiale, necesare funcționării site-ului, nu necesită consimțământ.

Analytics & Marketing, Google Analytics, Meta Pixel și TikTok Pixel, activate doar după acordul tău. Poți modifica preferințele oricând din bannerul de cookies.

8. Securitate

Datele sunt transmise prin conexiuni criptate (HTTPS). Accesul la datele de contact este restricționat și monitorizat.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email abonaților newsletter. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.