Problema este în reclame sau în procesul de vânzare?
Urmărește traseul de la click până la client înainte să schimbi bugetul.
Desparte etapele
Notează separat vizitele relevante, cererile, cererile potrivite, discuțiile, ofertele și clienții câștigați. Folosește aceeași perioadă și ține cont că unele vânzări se închid mai târziu. Dacă datele lipsesc, marchează necunoscut; nu transforma lipsa măsurării într-un verdict împotriva campaniei.
Verifică promisiunea și cererea
Citește reclama împreună cu pagina pe care ajunge omul. Se referă la aceeași ofertă și la același tip de client? O cerere ieftină poate fi nepotrivită dacă promisiunea atrage alt buget sau altă nevoie. Uită-te la exemple reale de cereri, nu doar la costul mediu raportat de platformă.
Verifică ce se întâmplă după formular
Pentru un eșantion de cereri, urmărește cine a răspuns, când, ce s-a discutat și de ce s-a oprit conversația. Distinge cererile nepotrivite de cele bune care nu au primit răspuns sau o ofertă clară. Marketingul și vânzările trebuie să folosească aceleași definiții pentru «lead bun».
Alege un test delimitat
Dacă nepotrivirea apare înainte de contact, testează publicul, mesajul sau pagina. Dacă apare după contact, verifică preluarea și follow-up-ul. Schimbă un set clar de lucruri, stabilește perioada de observare și urmărește cererile până la rezultat. Nu promite vânzări pe baza clickurilor.
Aplică la situația ta
- Vezi serviciile relevante: Marketing →
- Vezi serviciile relevante: CRM →
- Verifică situația în diagnostic →
